Politique d’expédition

La présente politique d’expédition décrit les détails concernant l’expédition des produits que vous commandez sur notre site. Veuillez lire attentivement cette politique avant de passer votre commande.

1. Zones de livraison :
Nous effectuons des livraisons dans les zones spécifiées sur notre site. Veuillez vous assurer de sélectionner la zone de livraison appropriée lors de la validation de votre commande.

2. Frais d’expédition :
Les frais d’expédition seront calculés en fonction de la zone de livraison, du poids des produits commandés et des options d’expédition que vous choisissez. Les frais d’expédition seront clairement indiqués avant la finalisation de votre commande.

3. Délais de livraison :
Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans les plus brefs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la zone de livraison et des options d’expédition choisies. Veuillez consulter les détails spécifiques indiqués lors de la validation de votre commande.

4. Suivi des expéditions :
Pour la plupart des commandes, nous fournissons un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’état de votre livraison. Vous recevrez ces informations par e-mail une fois que votre commande sera expédiée. Veuillez noter que certains modes d’expédition peuvent ne pas offrir de suivi.

5. Adresse de livraison :
Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la passation de votre commande. Nous ne pourrons pas être tenus responsables des retards ou des pertes de colis dus à des informations d’adresse incorrectes ou incomplètes fournies par vous.

6. Problèmes de livraison :
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des retards importants ou des colis endommagés, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation et vous assurer une expérience d’expédition satisfaisante.

Veuillez noter que les politiques d’expédition peuvent varier en fonction de votre zone géographique et des produits spécifiques que vous commandez. Nous vous encourageons à consulter les informations de livraison spécifiques fournies lors de la validation de votre commande.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.

Merci pour votre confiance et votre soutien.